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Ende der 70er Jahre gab es auf Teneriffa einen verheerenden Flugunfall zwischen zwei Luftfahrzeugen mit 583 Tote. Fluggesellschaften und die NASA begannen zu untersuchen, wie es möglich ist, dass immer wieder voll funktionstüchtige Flugzeuge in derart schlimme Unfälle verwickelt werden. Ergebnis war, dass Faktoren und Umstände, die zu derartigen Katastrophen führen, zu über 80% auf den Faktor „Mensch“ zurückzuführen sind.

Aus diesen Erkenntnissen entstand ein verpflichtendes Ausbildungskonzept für die Luftfahrt. Es wird umgangssprachlich als CRM (Crew-Ressource-Management) heutzutage als Human Factors Training bezeichnet. .

Es geht dabei nicht um „menschliches Versagen“, vielmehr um das „menschliche Funktionieren“. Welche Faktoren müssen zusammenkommen, damit etwas, um es positiv auszudrücken, nicht nach dem geplanten Ausgang geschieht (schief geht). Diese Faktoren lassen sich nahezu eins zu eins auf Unternehme übertragen. Handlungen ziehen immer Verhaltensweisen nach sich, diese beeinflussen ein Team ganz entscheidend. Darum ist es wichtig, sich diese Effekte bewusst zu machen und im eigenen Unternehmen bewusst zu beleuchten. Soft Skills spielen heute mehr den je im unternehmerischen eine maßgebliche Rolle wenn es um die Leistung von Teams, Führungskräften und Mitarbeitern geht. Wie in vielen anderen Bereichen auch, findet ein Fokus auf diese Erkenntnisse nahezu keine Rolle in der Aus- und Weiterbildung von Personal. Dabei können gerade Unternehmen von diesen Erkenntnissen so viel lernen. Immer mehr Teams, Führungskräfte und Unternehmen erkennen dies und buchen Schulungen in diesen Themenfeldern.

Genau in diesen Feldern erarbeiten wir mit Dir/Ihnen maßgeschneiderte Formate, um langfristig und nachhaltig mehr Erfolg zu haben, höhere Mitarbeiterbindung sowie das Bewusstsein um ein positives Commitment zu entwickeln. 

Der „Faktor Mensch“ ist in Unternehmen glücklicherweise eher selten lebensbedrohlich. Dieser kostet aber, z.B. beim Verkauf von Waren (z.B. Autos, Handwerks- und Dienstleistungen und Produkten) „nur“ Kapital, evtl. Arbeitsplätze und Mitarbeiterverlust. Es können Tunnelblick und Fehlentscheidungen, Handlungsunfähigkeit und Aktionismus dennoch „lebensbedrohliche“ Folgen nach sich ziehen, schlicht und einfach zur Insolvenz führen.

Wir helfen genau hier, Schulungssysteme mit Dir/Ihnen für Dich/Sie zu finden und zu entwickeln die maßgeschneidert passen und nicht von der Stange sind. Nur so lässt sich auf die individuelle Situation bezogen daran arbeiten, die Mitarbeiter und Fachkräfte langfristig zu binden und die positiven Effekte herauszuarbeiten, sich mit dem Unternehmen zu identifizieren. Nur durch das Erlernen von den notwendigen Soft Skills lassen sich diese auch anwenden, den Erfolg kommt nicht von alleine.  

Profitiere, profitieren Sie auch von unserem Wissen und unserer Erfahrung, um mit einer besseren Firmenkultur im Markt zu bestehen und zu guter Letzt mehr Erfolg zu haben.

Weiterführende Informationen und Wissenswertes Human Factors finden Sie u.a. hier auf unserer Webseite.